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口碑营销有哪些优势

2016-09-13 17:18| 发布者: admin| 查看: |欧冠杯下注 评论: 0


    对于企业来讲,口碑是关于品牌的所有评述,是关于某个特定产品、服务或公司的所有的人们口头交流的总和所有评述。中国有老话“酒香不怕巷子深”,这“酒香”就指的是这酒馆的口碑,不管巷子多深只要酒好就一定有市场。这说明中国人自古就知道一家企业的口碑对自身的重大影响。而口碑营销正是是指企业通过各种方式设计自己的口碑,并刺激用户将自己设计的口碑更广泛传播出去的一种特殊营销手段。

    口碑营销是指企业努力使消费者通过亲朋好友之间的交流,传播自己的产品或企业信息,提升品牌知名度、美誉度,从向促成销售的一种营销方式,口碑营销在现代社会应用广泛,深得企业重视。那么口碑营销有哪些优势?接下来深圳全能广告集团带大家了解下。

    一,成本较低

    口碑营销无疑是当今世界上最廉价的信息传播工具,除了企业的智力支持,以及用于开发口碑意见领袖的费用,不需要其它更多的投入,因此成本比面向大众人群的其他广告形式都会低得多,而且往往能事半功倍。所以企业与其不惜巨资投入广告、促销活动等方式卖力宣传,不如采用口碑营销这种廉价且简单奏效的方式。

    二,亲和力强

  口碑营销从本质上说也是一种广告,但与传统的营销手段相比,具有与众不同的亲和力和感染力。传统的广告宣传,一般是在商家与消费者之间展开,因为商家以赢利为目的天性,消费者很容易对商家行为产生抵触,对其广告真实性表示怀疑,因此促成真正购买行为往往比较难。而在口碑营销中,传播者是消费者,独立于商家之外,推荐产品或服务更容易被接受。

    三,可信任度高

    一般情况下,口碑传播都发生在亲人、好友、同事、同学等关系较为亲密的群体之间。在口碑传播的过程之前,他们之间已经建立了一种特殊的关系和友谊,相对于纯粹的广告、促销、商家的推荐等而言,可信度会高很多。这个特点是口碑传播的核心,也是企业开展口碑营销的一个最佳理由,同样的质量与价格的产品或服务,消费者往往会选择口碑良好的那一个。

     四,发掘潜在消费者成功率高

     研究发现,出于各种各样的原因,人们热衷于把自己的经历或体验转告他人,如果他的经历或体验是积极正面的,就会在无形中传播了良好的口碑。消费者都有自己的社交圈,其社交圈中的每一个人也都有各自不同的社交圈,因为消费经历很容易一传十,十传百的扩散开来,再加上口碑营销亲和力强,信任度高,非常有利于帮企业发掘潜在消费者。

     五,针对性强且准确

   口碑营销具有很强的针对性,它不像大多广告那样千篇一律,无视接受者个体差异。口碑传播形式往往借助于社会公众之间一对一的传播方式,信息的传播者和被传播者之间一般有着某种联系。所谓物以类聚、人以群分,有相似兴趣,相似关注的消费群体会构成了一个个攻之不破的小阵营,甚至是某类目标市场,他们消费趋向相近,品牌偏好相似,只要影响了其中的一个人或者几个人,更多的目标群体便会很快被“找寻”出来。  

     六,有利于提升企业形象

    口碑传播不同于利用广告宣传,口碑是企业形象的象征,而广告宣传仅仅是企业的一种商业行为而。当一个企业赢得一种良好的口碑之后,其知名度和美誉度往往迅速提升,良好的企业形象就会被树立起来,而且一经形成就会成为一笔巨大的无形资产,对于产品的销售与推广、新产品的推出都有着积极的促进作用。

  虽然长久以来大部分企业都很清楚口碑对自己品牌以及产品销售的影响,但是在过去,口碑营销这个词却很少被提及。直至进入了互联网时代,口碑营销才成为一种真正的理论化、完整化、规范化的方式被结合到企业的营销部门的日程上。